> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.tourante.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Tourante Kullanım Kılavuzu

> Firma paneli, acente portalı ve telefon uygulaması için kullanım kılavuzu

Bu kılavuz, Tourante lisansı olan firmaların personeli için yazıldı. Günlük işinizi Tourante'de nasıl yapacağınızı ekran ekran anlatır: bir talebi karşılamaktan teklif hazırlamaya, operasyon dosyasını yürütmekten transferleri planlamaya ve acentelerle hesaplaşmaya kadar.

## Tourante'nin üç yüzü

* **Firma paneli** — firmanızın Tourante adresinde `/app` yolunda açılan web paneli. Firmanın yöneticileri ve operasyon elemanları işlerini buradan yürütür. Paneldeki her menünün anlatımı, kılavuzun “Firma paneli” bölümündedir.
* **Acente portalı** — aynı adreste `/acente` yolunda açılan ve yalnızca firmanızla çalışan acentelerin kullanıcılarına ayrılan panel. Acenteler burada garanti departlara rezervasyon girer ve kendi rezervasyonlarını izler. Ayrıntılar: [Acente portalı](https://docs.tourante.com/user-guide/agency-portal.md).
* **Telefon uygulaması** — firma personelinin telefondan kullandığı Tourante uygulaması: günün işleri, talepler, teklifler, operasyon dosyaları, transferler, bildirimler, acenteler, tedarikçiler ve oteller.

## Herkes aynı menüyü görmez

Panelde ne gördüğünüz iki şeye bağlıdır:

* **Rolünüz.** Firmanın yöneticisi, firma ayarları dahil panelin bütün menülerini görür; operasyon elemanı günlük işin ekranlarını görür; acente kullanıcısı yalnızca acente portalına girer.
* **Firmanızda açık olan modüller.** Bir modül kapalıysa ona ait menüler panelde hiç görünmez.

Bir sayfa sizde görünmüyorsa nedeni çoğunlukla bu ikisinden biridir. Her sayfada, kimin göremeyeceği ve neden göremeyeceği ayrıca yazılıdır. Roller, modüller ve lisans uyarıları [Giriş ve roller](https://docs.tourante.com/user-guide/sign-in-and-roles.md) sayfasında toplu olarak anlatılır.

## Nereden başlamalı

1. Panele ilk kez giriyorsanız [Giriş ve roller](https://docs.tourante.com/user-guide/sign-in-and-roles.md) sayfasıyla başlayın: davet bağlantısıyla parola belirleme, giriş ve parola sıfırlama orada anlatılır.
2. Girişten sonra açılan ilk ekran için [Panelim](https://docs.tourante.com/user-guide/panel/home.md) sayfasına bakın.
3. Sonra işinize göre ilerleyin: [talepler ve teklifler](https://docs.tourante.com/user-guide/panel/requests-and-offers.md), [operasyon dosyaları](https://docs.tourante.com/user-guide/panel/operation-files.md), [garanti departlar](https://docs.tourante.com/user-guide/panel/departures.md), [transferler ve günlük operasyon](https://docs.tourante.com/user-guide/panel/transfers-and-daily-operations.md).
4. Firmanın ayarları, kullanıcılar ve veri dışa aktarma, firmanın yöneticisi içindir: [Firma ayarları](https://docs.tourante.com/user-guide/panel/firm-settings.md).

Sayfa kimliği: `tdoc-guide-index` · Yayın: `tdoc-probe-3`


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.