Takip

Takip maddeleri, bir dosyada yapılması gereken işleri son tarih ve sorumluyla kayıt altına alır: otel, rehber, araç ve restoran teyitleri, gönderilecek belgeler, ödemeler. Son gün yaklaşınca ve geciktiğinde panel hatırlatır. Takip, «Takip» ve «Operasyonlar» modüllerine bağlıdır. «Takip» modülü yeni bir firmada açık başlar.

​

Dosyanın takip maddeleri

Her dosyanın sayfasında, en altta «Takip» bölümü bulunur. «Yönetici» ve «Operasyon elemanı» her dosyanın maddelerini görür ve ekler. Bölümün üstünde dosyanın açık opsiyonları da bir satırda listelenir; opsiyonlar kendi bölümlerinden yönetilir.

​

Madde ekleme

1. «Madde Ekle» düğmesine basın. «Takip maddesi ekle» penceresi açılır.
2. «Tür» seçin: «Otel teyidi», «Rehber teyidi», «Araç teyidi», «Restoran teyidi», «Belge gönderimi», «Ödeme» ya da «Diğer».
3. «Başlık» yazın.
4. «Sorumlu» seçin. Varsayılan olarak dosyanın sorumlusu gelir. Boş bırakırsanız madde atanmamış kalır; gecikince yöneticilere hatırlatılır.
5. İsterseniz «Son tarih» ve «Not» girin.
6. «Madde Ekle» ile kaydedin.

​

Maddenin durumu

Bir madde «Açık» ya da «Tamamlandı» olur. Açık bir maddenin son günü bugünse «Bugün son gün», son günü geçtiyse «Gecikti» rozeti görünür. Açık maddeler üstte, son tarihi en yakın olan önce listelenir.

• «Tamamla» — maddeyi tamamlandı olarak işaretler; hatırlatma durur.
• «Yeniden Aç» — tamamlanmış maddeyi yeniden açar; son tarihi geçmişse her sabah yeniden hatırlatılır.
• «Düzenle» — açık bir maddeyi değiştirir.
• «Sil» — maddeyi kalıcı olarak siler.

Bir maddeyi tamamlamak ya da yeniden açmak için yönetici, maddenin sorumlusu ya da dosyanın sorumlusu olmanız gerekir. Maddeyi yalnızca yönetici silebilir. İptal edilen bir dosyanın maddeleri okunur kalır; değiştirilmez.

​

Takip Maddelerim

«Panelim» ekranındaki «Takip Maddelerim» bloğu, size atanmış açık maddeleri gösterir; gecikenler en üsttedir. İptal edilen dosyaların maddeleri burada görünmez. Dosya numarasına tıklayınca dosya açılır; maddeyi dosyanın «Takip» bölümünde düzenlersiniz (Panelim).

​

Firma geneli takip ekranı

Menüdeki «Takip» ekranı, firmanın bütün dosyalarının takip maddelerini tek listede gösterir. Bu ekranı yalnızca «Yönetici» rolü görür. Listede dosya, tür, başlık, sorumlu, son tarih ve durum bulunur. Sorumluya, türe, duruma ve son tarih aralığına göre süzebilirsiniz; durum süzgeci varsayılan olarak açık maddeleri gösterir. Ekran yalnızca okumak içindir: bir maddeyi değiştirmek için dosya numarasına tıklayıp dosyanın «Takip» bölümüne gidin.

​

Hatırlatmalar

Panel her sabah takip maddelerini tarar ve zil bildirimi gönderir:

• Son günü bugün olan madde için sorumluya «Takip maddesinin son günü bugün» bildirimi gider.
• Geciken madde için, madde tamamlanana kadar her sabah sorumluya ve bütün yöneticilere «Takip maddesi gecikti» bildirimi gider.

Sorumlusu olmayan madde son gününde kimseye hatırlatılmaz; gecikince yöneticilere hatırlatılır. Hatırlatmalar e-postayla gönderilmez.